K.red: la soluzione full service nel recupero crediti

K.red: la soluzione full service nel recupero crediti

full service

K.red definisce con il cliente un progetto personalizzato, condividendo il processo, l'analisi e la definizione della proposta progettuale e la fase di gestione del servizio.

K.red si propone come piattaforma unica capace di integrare i servizi di collection stragiudiziale con l’attività legale e tutti gli altri servizi di supporto: + Leggi ancora

- Due Diligence su portafogli crediti per cessioni e acquisizioni. L’acquirente viene assistito nella fase di pricing del portafogli ed è garantito un supporto nell’individuazione, analisi e valutazione del portafogli, al fine di avere un quadro reale ed oggettivo della situazione.

- Acquisizione di informazioni camerali, commerciali e catastali e di tutti i dati utili per effettuare una valutazione complessiva della situazione e definire l’attività da intraprendere, prevedendo, inoltre, eventuali elementi di criticità.

- Analisi del portafoglio qualitativa (presenza garanti, assicurazioni, stato del debitore, relazioni precedenti) e quantitativa (valore, aging, esito precedenti azioni) e, conseguentemente, individuazione delle strategie di gestione.

- Home Collection L’azione diretta sul cliente, per negoziare e realizzare il rientro dal debito è definita con il committente. I funzionari hanno a loro disposizione ogni informazione utile sul debitore e tutta la documentazione associata alla pratica, sono inoltre supportati da metodologie collaudate e da sistemi dedicati.

- Phone collection Una volta stabilita la strategia di contatto con i clienti, vengono definiti e monitorati i piani di rientro, effettuati solleciti, mediante un’attività in remoto di sostegno a quella dell’esazione domiciliare. L’intento primario dell’operatore telefonico non si esaurisce con il recupero del credito, sempre perseguendo l’obiettivo di non intaccare il rapporto commerciale fra il debitore e il committente.

- Document Management Grazie ai processi di indicizzazione e scannerizzazione massiva, è possibile archiviare e digitalizzare ogni tipologia di documento cartaceo.
Dalla codifica, passando all’ ordinamento, all’archiviazione e conservazione di documenti di vario tipo e delle relative immagini fino all'evasione di richiesta di ricerche da supporto ottico, ricerca e movimentazione plichi e avvio al macero della documentazione archiviata secondo i termini stabiliti dalla legge.
La gestione documentale facilita la creazione di un archivio elettronico e il processo di protocollo. Il processo è integrato con la piattaforma documentale che consente la dematerializzazione delle pratiche di recupero e la realizzazione di soluzioni con firma digitale.

- Gestione trattative Grazie alla presenza di un gruppo dedicato alla gestione dei reclami e dei contenziosi, vengono eliminate la cause ostative al pagamento ed eventualmente utilizzati e monitorati piani di rientro.

- Attività di recupero giudiziale Partendo dalla conoscenza e valutazione della situazione economica, finanziaria e patrimoniale dei debitori, si attivano gli opportuni procedimenti giudiziari (decreti ingiuntivi, precetti esecuzioni mobiliari, istanze di fallimento, insinuazione al passivo, monitoraggio procedure concorsuali, procedure esecutive immobiliari) valutandone con attenzione utilità, tempi e costi.

- Pareri per il passaggio a perdita, dichiarazioni di irrecuperabilità e recupero IVA, per l’ottimizzazione degli impatti sulle partite non recuperabili.

I servizi offerti da K.red riguardano tutte le tipologie di credito e comprendono sia small che large tickets:
- Crediti bancari
- Credito al consumo
- Leasing
- Carte di credito
- Cessione del quinto e delegazione di pagamento
- Non Performing Loans
- Crediti cartolarizzati
- Crediti insinuati in procedure concorsuali
- Crediti commerciali
- Utilities
- Performing Loans


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Società

Chi Siamo K.red: la soluzione full service nel recupero crediti: dalla collection telefonica alla home collection, dall’acquisizione delle informative fino al recupero giudiziale » Continua a leggere


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Clienti

K.red assiste numerosi gruppi bancari, importanti realtà finanziarie e società di leasing, oltre che utilities e telco, garantendo loro un supporto a 360° nella gestione dei crediti. Grazie alla competenza e all’esperienza maturata dai suoi componenti, leader nei settori di riferimento, K.red offre ai propri clienti una soluzione full service a copertura dell’intero processo del recupero crediti, fornendo servizi integrati di home collection, phone collection e recupero giudiziale. Con modalità e procedure distinte in base alle diverse tipologie di credito e attraverso una presenza capillare sul territorio nazionale, K.red è in grado di accogliere, interpretare e soddisfare le specifiche esigenze di ogni cliente. 

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